Dokumenty

Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 24 września 2026 r.

1. Kto jest administratorem danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest CIAO MANUFAKTURA SŁODKOŚCI spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Płocku (09-402) przy ul. Wyszogrodzkiej 22A, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001192677, NIP 7743300766, REGON 542649270.

We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych napisz na biuro@ciaomanufaktura.pl lub na adres siedziby. Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych.

2. Jakie dane zbieramy

  • Z formularza kontaktowego: nazwa lokalu, numer telefonu, adres e-mail, miasto, treść wiadomości (pole opcjonalne) oraz odpowiedzi na trzy pytania o profil lokalu — typ lokalu, liczba gości i obecny sposób serwowania deserów.
  • Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki i urządzenia, data i godzina wizyty — zapisywane automatycznie w logach serwera, na którym działa strona.
  • Dane z plików cookies i podobnych technologii — w zakresie opisanym w punkcie 6.

3. Po co i na jakiej podstawie przetwarzamy dane

CelPodstawa prawnaJak długo
Kontakt zwrotny, przygotowanie oferty B2B i pakietu degustacyjnego art. 6 ust. 1 lit. b RODO — działania podejmowane na Twoje żądanie przed zawarciem umowy do zakończenia rozmów, a następnie do upływu terminu przedawnienia roszczeń
Kontakt z osobami działającymi w imieniu firm oraz obrona przed roszczeniami art. 6 ust. 1 lit. f RODO — nasz prawnie uzasadniony interes do zgłoszenia skutecznego sprzeciwu lub upływu terminu przedawnienia
Marketing i mierzenie skuteczności reklam (piksel Meta) art. 6 ust. 1 lit. a RODO — Twoja zgoda do cofnięcia zgody, nie dłużej niż przez okres ważności plików cookies (do 90 dni)
Bezpieczeństwo i poprawne działanie strony (logi serwera) art. 6 ust. 1 lit. f RODO — nasz prawnie uzasadniony interes zgodnie z polityką dostawcy hostingu

4. Komu przekazujemy dane

Dane mogą trafiać do zaufanych podmiotów, które pomagają nam prowadzić stronę i obsługiwać zgłoszenia:

  • dostawca hostingu, na którym działa strona,
  • Make.com — narzędzie, które odbiera zgłoszenia z formularza i przekazuje je do naszej skrzynki (serwery w Unii Europejskiej),
  • Meta Platforms Ireland Ltd. — wyłącznie wtedy, gdy wyrazisz zgodę na cookies marketingowe,
  • Google Ireland Ltd. — strona pobiera kroje pisma z Google Fonts, co wiąże się z przekazaniem Twojego adresu IP,
  • podmioty świadczące nam obsługę księgową lub prawną, jeśli okaże się to konieczne.

Część z tych podmiotów może przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w tym w USA. Odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony (Data Privacy Framework) albo standardowych klauzul umownych.

5. Twoje prawa

  • dostęp do danych i otrzymanie ich kopii,
  • sprostowanie danych,
  • usunięcie danych,
  • ograniczenie przetwarzania,
  • przeniesienie danych,
  • sprzeciw wobec przetwarzania opartego na naszym uzasadnionym interesie,
  • cofnięcie zgody w dowolnym momencie — bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed cofnięcia.

Z każdym z tych praw zgłoś się na biuro@ciaomanufaktura.pl. Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

6. Cookies i piksel Meta

Strona nie zapisuje własnych plików cookies. Twój wybór dotyczący zgód zapamiętujemy w pamięci przeglądarki (localStorage), żeby nie pytać o to przy każdej wizycie.

Jeśli wyrazisz zgodę na cookies marketingowe, uruchamiamy piksel Meta (Facebooka) o numerze 1435309644489003. Piksel zapisuje pliki cookies (m.in. _fbp, zwykle na 90 dni) i przekazuje Meta informację o wizycie na stronie oraz o wysłaniu formularza. Dzięki temu wiemy, które reklamy przynoszą realne zapytania, i możemy kierować reklamy do osób, które już u nas były.

Do czasu wyrażenia zgody piksel się nie uruchamia i nie wysyła żadnych danych. Zgodę możesz zmienić albo cofnąć w każdej chwili:

7. Czy podanie danych jest obowiązkowe

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nazwy lokalu, telefonu, adresu e-mail i miasta nie przygotujemy oferty ani nie oddzwonimy.

8. Zautomatyzowane decyzje

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne. Jeśli zgodzisz się na cookies marketingowe, Meta może profilować odbiorców reklam na podstawie Twojej wizyty na stronie.

9. Zmiany polityki

Jeśli zmienimy sposób przetwarzania danych albo dołożymy nowe narzędzia, zaktualizujemy tę stronę i zmienimy datę na górze dokumentu.

← Wróć na stronę główną